وقتی وسیلهای حیاتی مثل یخچال، ماشین لباسشویی یا تلویزیون خراب میشود، تنها دغدغه شما زمان و کیفیت است. مجموعه تعمیر۲۴ با ارائه خدمات سریع، قطعات اورجینال و پشتیبانی ۲۴ ساعته، تجربهای متفاوت برای مشتریان تهرانی رقم زده است. از سرویس لوازم کوچک مثل همزن گرفته تا تعمیر دستگاههای پیشرفته مثل اسپرسوساز، همه چیز با دقت و ضمانت کتبی انجام میشود.
لوازم خانگی با خرابیشون حرف میزنند اما فقط یه تعمیرکار حرفه ای میتونه حرف اونارو بشنوه. همین اصل است که باعث شده تعمیر۲۴ روند خدمات خود را بر پایه عیبیابی دقیق و گوش دادن به نیاز مشتری طراحی کند.
مزیتهای منحصر به فرد تعمیر۲۴
انتخاب تعمیر۲۴ یعنی انتخاب راحتی و آرامش. این مجموعه با ایجاد استانداردهای جدید، تفاوت خود را با سایر مراکز نشان داده است.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
در هر ساعتی از شبانهروز میتوانید مشکل خود را ثبت کنید. کارشناسان ما آمادهاند تا در سریعترین زمان نزدیکترین تکنسین را هماهنگ کنند.
تعمیر بدون معطلی
تکنسینهای تعمیر۲۴ با تجهیزات کامل اعزام میشوند تا در همان بازدید اول مشکل را برطرف کنند. این موضوع باعث صرفهجویی در زمان و هزینه مشتری میشود.
تجربه کاربری ساده
فرایند ثبت درخواست بسیار ساده است. کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید یا اطلاعات خود را در www.tamir24.com وارد کنید تا سریعترین سرویس در اختیار شما قرار گیرد.
گارانتی معتبر
همه خدمات با ضمانت کتبی بین ۳ تا ۲۴ ماه ارائه میشوند. این یعنی خیال مشتری از نتیجه کار آسوده است.
خدمات تعمیر۲۴ برای لوازم خانگی پرمصرف
تعمیر۲۴ طیف گستردهای از دستگاهها را سرویس میدهد. در این بخش برخی از پرتقاضاترین خدمات معرفی میشوند.
تعمیر ماشین لباسشویی
مشکلاتی مثل نچرخیدن دیگ، لرزش شدید یا تخلیه نشدن آب در تعمیر۲۴ بهطور اصولی رفع میشود. تکنسینها با بررسی پمپ، هیدروستات و برد الکترونیکی، مشکل را ریشهای برطرف میکنند. برندهایی مانند هیوندای و ویرپول بیشترین درخواست در این زمینه را دارند.
خدمات یخچال فریزر
عیبیابی افت سرمایش، سرویس کندانسور، رفع نشتی آب و بررسی کمپرسور از خدمات اصلی است. برندهای آاگ و هیتاچی در این بخش بیشترین سفارش دارند.
تعمیر ماشین ظرفشویی
شستوشوی ناقص، صدای غیرعادی یا بوی نامطبوع از مشکلات رایج است. در تعمیر۲۴ بازوهای آبپاش، المنت حرارتی و برد دستگاه بهطور تخصصی سرویس میشوند. برندهای شارپ و بوش در این بخش پرطرفدارند.
عیبیابی اسپرسوساز
جرمگیری بویلر، رفع نشتی، سرویس پمپ بخار و تنظیم فشار قهوه از جمله خدمات ارائهشده است. برندهای دلمونتی و براون در این زمینه بیشترین درخواستها را دارند.
خدمات تلویزیون
مشکلاتی مثل تصویر نداشتن، خطوط افقی یا خرابی بکلایت در تعمیر۲۴ رفع میشوند. در صورت نیاز دستگاه به تعمیرگاه منتقل شده و با قطعات اورجینال بازسازی میشود.
سرویس پکیج گرمایشی
افت فشار، روشن نشدن شعله یا صدای غیرعادی از ایرادات شایع پکیج است. سرویس کامل مبدل، هواگیری و بررسی برد از خدمات اصلی تعمیر۲۴ است.
تعمیر همزن برقی
خرابی موتور، صدای غیرعادی یا گیر کردن پرهها مشکلات متداول همزنها هستند. تکنسینهای تعمیر۲۴ با تعمیر موتور و گیربکس، مشکل را با هزینه کم برطرف میکنند.
روند خدمات تعمیر۲۴؛ از تماس تا تحویل
فرایند کاری تعمیر۲۴ در چند مرحله ساده طراحی شده تا کاربران در کمترین زمان به نتیجه برسند.
مرحله اول: ثبت درخواست
ثبت درخواست از طریق تماس یا ورود اطلاعات در www.tamir24.com انجام میشود. کارشناسان بر اساس موقعیت مشتری نزدیکترین تکنسین را انتخاب میکنند.
مرحله دوم: اعزام تعمیرکار
تکنسین هماهنگشده به محل اعزام میشود. ابزار و قطعات مصرفی استاندارد همیشه همراه اوست تا کار در همان جلسه انجام شود.
مرحله سوم: عیبیابی و اعلام هزینه
پس از بررسی دستگاه، مشکل بهطور کامل توضیح داده و هزینه شفاف اعلام میشود. هیچ اقدامی بدون تأیید شما انجام نمیشود.
مرحله چهارم: تعمیر و تست نهایی
دستگاه پس از تعمیر تست میشود و ضمانت کتبی خدمت ارائه خواهد شد.
هزینه خدمات تعمیر۲۴
یکی از مزیتهای اصلی تعمیر۲۴ شفافیت کامل در هزینههاست. مشتری قبل از شروع کار از هزینه دقیق مطلع میشود.
عوامل تعیینکننده هزینه
نوع خرابی، مدل دستگاه، نیاز به قطعه و مدت زمان کار. برای ایرادات ساده هزینه کمتر خواهد بود و معمولاً همانجا رفع میشوند.
مزیت اقتصادی تعمیر۲۴
بهجای تعویض قطعه، ابتدا تلاش میشود تعمیر انجام شود. این رویکرد باعث کاهش هزینه و افزایش اعتماد مشتری میشود.
مناطق تحت پوشش تعمیر۲۴ در تهران
تعمیر۲۴ همه مناطق تهران را پوشش میدهد. برخی از محلههای پرتکرار شامل موارد زیر است:
محلههای شمالی
اکباتان، لویزان و چیذر.
محلههای مرکزی
لالهزار، نواب و دروس.
محلههای جنوبی و شرقی
خزانه، تهرانپارس و امیریه.
برندهای تحت پوشش تعمیر۲۴
تعمیر۲۴ برندهای مختلف داخلی و خارجی را پشتیبانی میکند. این تنوع نشان میدهد تیم فنی تجربه بالایی در کار با مدلهای مختلف دارد.
برندهای خارجی
شارپ، هیوندای، ویرپول، آاگ، دلمونتی و هیتاچی.
برندهای داخلی
اسنوا، پاکشوما و هیمالیا.
برندهای لوازم کوچک
براون، فیلیپس و کنوود.
پرسشهای متداول کاربران
کاربران همواره سوالاتی دارند که پاسخ به آنها باعث شفافیت بیشتر میشود.
آیا همه خدمات در محل انجام میشوند؟
بله، اکثر خدمات در محل انجام میشوند. تنها در موارد خاص که نیاز به تجهیزات کارگاهی باشد دستگاه منتقل خواهد شد.
آیا خدمات شامل گارانتی است؟
بله، همه خدمات تعمیر۲۴ با ضمانت کتبی ۳ تا ۲۴ ماه ارائه میشوند.
آیا امکان مشاوره قبل از اعزام وجود دارد؟
بله، کارشناسان تعمیر۲۴ پیش از اعزام راهنمایی لازم را ارائه میدهند تا در صورت امکان مشکل همانجا حل شود.
چگونه هزینهها محاسبه میشوند؟
براساس نوع خرابی، نیاز به قطعه و مدت زمان کار. هزینهها شفاف اعلام میشوند و هیچ مبلغ پنهانی وجود ندارد.
چگونه درخواست ثبت کنم؟
با تماس یا ثبت اطلاعات در www.tamir24.com میتوانید درخواست خود را ثبت کنید.
جمعبندی
تعمیر۲۴ تنها یک مرکز تعمیر لوازم خانگی نیست؛ بلکه مجموعهای است که تجربهای متفاوت از خدماترسانی را فراهم میکند. با اعزام سریع به محلههایی مانند اکباتان، تهرانپارس، لالهزار، نواب، خزانه، لویزان، چیذر و دروس، استفاده از قطعات اورجینال و گارانتی معتبر، خیال مشتریان از نتیجه کار راحت است. چه برای تعمیر یخچال و لباسشویی، چه سرویس اسپرسوساز یا پکیج، انتخاب تعمیر۲۴ یعنی آرامش و اطمینان در لحظهای که دستگاهها خراب میشوند.
